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案例一百二十九:移车业务的多种用法

发布时间:2018-08-31

2018727号下午三点半左右,市民来电:浙G00N66停在水晶城东门,不小心把车刮到了,希望我们这边能联系到车主,好协商处理。接线员按照市民提供的信息,顺利联系到车主并告知事情原委,车主对市民的主动承担,表达了赞赏。

过了半个小时左右,车主来电,可能因为赶过去费了一些时间,市民等不牢先走了,现在找不到市民。根据市民提供当时的来电时间、车牌号、停放地址,的确有一位相对应的市民来电过。把市民的来电号码报给了车主,车主顺利与市民联系上了。

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