近日，县交通运输局收到1件上级单位转发来的表扬件，内容是浦江县交通运输局帮助市民王某要回了3656元被拖欠的运费和进仓费，要求表扬相关工作人员。这是怎么一回事呢？

时间回溯到4月22日，当天浦江县交通运输局收到上级单位转发的货车司机王某的信访件，反映浦江某家居用品公司拖欠其工资3656元，该公司已拉黑其电话。浦江县交通运输局高度重视，立即组织执法人员开展调查核实，多次与浦江某家居用品公司、某物流公司、冯某、王某和运满满平台联系沟通。

事情发生于2024年9月23日，当天浦江某家居用品公司委托长期合作的某物流公司将地垫送往宁波港。因无空闲车辆，某物流公司委托冯某运输。冯某通过运满满平台找到货车司机王某，王某按期将浦江某家居用品公司的货物运送到宁波港，并代付了进仓费。随后，浦江某家居用品公司将3656元运费和进仓费支付给了某物流公司，某物流公司也将费用转付给了冯某，但冯某未将运费和进仓费支付给货车司机王某。

县交通运输局执法人员对冯某进行了严肃批评教育，阐述了相关法律法规知识和应负的法律责任，明确告知辱骂行为不能作为拖欠运费和进仓费的理由，劝导其及时支付，冯某表示将于5月支付运费和进仓费，王某表示认可。

5月19日，县交通运输局接到货车司机王某投诉电话，冯某未履行承诺支付运费和进仓费，并已拉黑其手机号码。浦江县交通运输局执法人员经过多次努力找到浦江某家居用品公司负责人蒋某，告知冯某拖欠运费和进仓费的情况，参考《保障农民工工资支付条例》，作为实际发货人要对运费和进仓费支付情况进行监督。执法人员晓之以理、动之以情，做通其思想工作。商定由浦江某家居用品公司直接支付货车司机王某运费和进仓费共计3565元，并向冯某追回已支付的费用。5月21日，货车司机王某收到了浦江某家居用品公司支付的运费和进仓费，他对执法人员表示万分感谢。

道路货运是交通运输行业中规模最大、从业人员最多的行业，货车司机是交通运输行业的重要力量，为我国经济社会发展，保障群众生产生活作出了重要贡献。下一步，县交通运输局将进一步践行以人民为中心发展思想，厚植“执法为民”理念，全面做好货车司机权益保障和关心关爱工作，扎实推进“司机之家”建设，着力解决货车司机普遍关心的急难愁盼问题，持续提升货车司机群体的获得感、幸福感、安全感。