2月7日上午，我县召开“行政执法监督与12345政务服务便民热线信息建立合作机制”试点工作推进会。试点工作成员单位分管领导和相关科室负责人参加会议。

会上，县综合行政执法局党组成员、副局长陈宏程通报前期试点工作进展情况，各成员单位就试点工作难点堵点进行了交流讨论。

试点工作领导小组常务副组长，县综合执法办副主任，县综合行政执法局党组书记、局长贾国锋对下一步试点工作作出部署，强调各成员单位思想认识再提升、协同配合再强化、督检考评再落实，扎实推进试点工作落实落地。

自去年10月被确定为司法部“行政执法监督与12345政务服务便民热线建立合作机制”试点单位以来，县综合执法办紧紧围绕“大综合一体化”行政执法改革，着力打通行政执法监督向基层延伸的“最后一公里”，全力促进行政执法工作质效提升，提高人民群众对行政执法的满意度。

按照试点工作方案要求，现已建立信息共享、联席会议、办件分析研判、特邀行政执法监督员、执法效能评价等工作规范，各成员单位严格遵循“双推三转”“三色研判处置”等工作模式，扎实开展试点工作。截至目前，共分析研判热线事项3758件，梳理出涉行政执法类投诉事项987件。针对48件职责边界不清、职能交叉存在管辖争议、疑难复杂的行政执法类投诉事项，通过召开联席会议、抄告督办、发放“三书一函”等方式逐件核查监督，初步形成投诉举报“政务服务部门受理—执法部门处置—司法部门监督—执法部门整改—企业群众满意”闭环处置流程，试点工作取得阶段性成效。

下一步，县综合执法办将以增值化改革理念为指引，融合涉企行政执法投诉举报处置闭环机制试点，进一步健全完善试点工作规范，优化工作流程措施，强化行政执法监督力度，推进试点工作走深走实，切实提升行政执法质效。