解民忧 纾民困| 仙华街道暖心小分队在行动

为做好疫情新形势下的群众服务保障工作，仙华街道迅速行动、全面动员，第一时间激活“组团包联”机制，依托“1+3+N”网格治理力量，在22个村社组建87支共1024人的暖心服务小分队，为空巢独居老人、留守儿童、孕产妇、重度残疾人、基础病患者等重点人群，提供送医送药、代购代办、关爱照拂等暖心服务。截至目前，暖心小分队已开展上门服务3200余次，发放爱心防疫包1.1万余个，以实际行动聚民心暖人心，不断提高群众获得感安全感。

一支暖心队伍，当好群众勤务员

随着基层一线工作者中“小阳人”越来越多，人员短缺问题愈发凸显。为此，仙华街道充分发挥村社党组织牵头统筹作用，以网格为基本单元成立小分队，整合村、社区、两新组织党员干部、网格员等基本力量，下沉驻村联社干部、第一书记等力量，全覆盖组建暖心服务小分队，全力做好服务保障工作。

“王大伯，您儿子在外地回不来，如果身体不舒服，或者有其他事情您就和我说一声。”中埂社区第一网格网格员、“暖心小分队”负责人张秋霞对照着社区提供的“重点对象”监测名单，正在逐个联系。

仙华街道以村、社区摸排的“老幼妇残孕”等五类人员为重点，组织小分队成员上门走访、电话联系，跟进了解生活物资和药品储备是否充足、水电气暖设施设备是否安全等情况，精准提供送医送药、帮助代购代办、贴心照料关爱。

一份服务清单，精准对接解民忧

送药上门、代购代办、贴心慰问……仙华街道各村社根据实际情况制定暖心服务小分队任务清单，随着疫情防控形势变化实行动态调整，确保服务工作落实落细落准。

“这是感冒吃的药和口罩，这段时间特别要注意保暖，不要着凉，口罩每天都要戴好。”后郎村支部书记张津明亲切地叮嘱空巢残疾老人方仙岳。

“我们村成立了4支暖心服务小分队。我是第一小分队队长，每天通过网格微信群、上门走访，对重点对象户和居家隔离人员生活需求进行分类统计，将暖心小分队服务联系卡、退烧用药逐户发放到人。”后郎村党支部书记张津明说，“我们把工作做到位了，村民才能在家待得安心。” 

一次“疫”呼百应，邻里互助解急需

出现医药物资短缺现象后，仙华街道第一时间在22个村社新时代文明实践站各置备一个“共享药箱”，备好常用药物，安排专人值班值守，如果紧急发热得不到治疗，第一时间帮助联系签约家庭医生。同时发布倡议书，发起邻里药品互助活动，并鼓励村社群众共享多余的感冒、退烧药品和口罩、消毒酒精等防疫物资，得到了大家积极响应。

“疫”路有爱，温暖同行。一支支暖心小分队正如一股股暖流，汇聚起强大力量。下一步，仙华街道将继续紧扣群众需求，开展相关精准服务工作，持续发挥“暖心小分队”力量，切实保障群众日常生活。