根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特向社会公布《浦江县医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据的统计期限为:2022年1月1日起至2022年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与浦江县医疗保障局办公室联系（地址：浦江县浦南街道丰安路100号医疗保障局三楼，邮编322200，电话：89392651，传真：89392672，电子邮箱：pjxylbzj@163.com）。

一、总体情况

2022年，浦江县医疗保障局高度重视政务公开和政府信息公开工作，依法及时公开各种政府信息，认真落实政务公开各项工作，局政府信息公开和政务公开工作均运行正常。

（一）主动公开政府信息情况。2022年，我局主动公开政府信息数104条，其中在政府网站公开政府信息数61条，法规文件5条、部门动态36条、部门预决算2条、公开年报4条、通知公告12条、发展规划2条，在“诗画浦江”APP平台浦江医保子栏目发布政府信息43条。

（二）依申请公开信息和不予公开政府信息的情况。2022年度我局没有收到依申请公开政府信息。

（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2022年度我局没有发生有关政府信息公开事务的申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（四）政府信息管理情况。通过政务网站及时公布机构信息、法规文件、规划总结、工作动态、部门预决算、通知公告等，围绕深化医疗保障制度改革、医保支付方式改革、特殊药品保障、医疗价格改革等一系列重要改革事项，保障人民群众知情权，力求医保工作公开透明，增强人民群众参与感。同时，明确由专人负责政府信息公开工作，做好政府网站建设维护、信息发布、依申请公开等，落实分管领导审核、主要负责人把关制度。

（五）政府信息公开平台建设。规范政府网站管理，积极落实整改工作，本年度整改政务公开第三方评估问题9个；用好诗画浦江中浦江医保子栏目，以多样化形式完善政务公开，丰富宣传内容，加大宣传力度。

（六）监督管理情况。加强投诉举报处置工作，落实集中管理、统一受理、按责转办、限时办结要求。及时解决群众对医疗保障的合理诉求。2022年各平台共收到信访、求助件309 件，答复309 件，答复率100%，群众满意率97.08%。

二、主动公开政府信息情况 

三、依申请公开信息和不予公开政府信息的情况

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在问题及下一步改进情况

存在问题：对医保政策文件的解读有待加强。

改进情况：一是积极参加政务公开相关培训，提升整体业务水平。二是增强政策解读的及时性、多样性，提升政策解读质量，让社会公众及时、准确了解医保方面相关政策。三是持续规范网站和新媒体建设，提升政务公开标准化规范化水平。

六、其他需要报告的事项

本年度我单位未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

  浦江县医疗保障局

2023年1月16日

浦江县医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告(图解）