市民卡在医院、药店用不了怎么办？如果您第1次在医院就诊或药店买药遇到市民卡不可用，别着急，可能是市民卡未激活。

2022年2月15日起，我县已上线浙江省“智慧医保”系统，市民卡需要激活启用后，才能在医院、药店使用，如果你不清楚是否已激活，可以通过登录“浙里办”APP或拨打金华银行客服热线4007116668查询您的市民卡医保账户启用情况。

那要怎么要激活启用呢？你可以通过“浙里办”自助激活和到市民卡服务网点激活。具体操作方法如下：

1、自助激活

答：通过“浙里办”APP的社会保障专区激活应用。登录浙里办APP，搜索关键字“社会保障卡”，出现“社保卡查询”、“社保卡启用”等子项，选择“社保卡启用”，按照提示操作激活启用。“浙里办”APP需实名认证后操作。

2、持身份证到市民卡服务网点激活启用

答：市民卡网点工作人员在核对办理人员证件后通过系统激活启用。如果需要代办，请带上需激活人员的市民卡、身份证及经办人身份证到网点办理。浦江可办理激活启用市民卡的网点如下图所示。 

可办理激活启用市民卡网点