为认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅以及省市县各级通知文件精神和工作部署，浦江县局积极开展校外培训机构违法违规行为治理，确保“双减”政策落地生效。截至目前，已出动检查人员200余人次，检查校外培训机构150余家次，立案查处各类违法案件11起。

开展合同审查，源头防范风险。开展校外培训机构格式条款整治工作，与机构负责人宣传讲解《民法典》有关合同法律法规，现场详细讲评合同存在的问题，强调严禁出现不公平格式条款。加大《培训合同(示范文本)》的推行使用力度，积极引导培训机构行业自律，加强自我管理自我约束，不断提升消费者满意度，维护学生及家长的合法权益。截至目前，已对18家校外培训机构的合同文本进行审核抽查，共审核培训合同18份，梳理出不公平格式条款7项，并将审核结果告知机构责令整改。

聚焦数字赋能，强化网络监测。运用自建的“网络交易监管平台”，对微信公众号、社交网站等各类网络媒体加强广告监测，依法查处刊登学科类校外培训广告行为，以及各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑等校外培训违法违规广告行为。今年以来，已监测各类校外培训广告信息700余条，查处微信公众号发布虚假广告内容案件3起，罚没款1.4万余元。

建立协作机制，部门联动监管。第一时间梳理登记在册校外培训机构名单共计532家，为各乡镇街道网格开展排查奠定基础。积极会同教育、消防、卫健等部门开展跨部门联合检查，通过“双随机、一公开”跨部门联合检查、错时监管等方式，加强晚上、周末等时间点的巡查力度，打好“组合拳”，形成外联内合、齐抓共管的工作格局。截至目前，抽查检查学科类培训机构5家，发现问题责令改正5家。

加大执法力度，严查违规行为。坚持问题导向，通过日常巡查、专项检查和线上转办线索实地排查、广告监测等方式，对全县登记在册的532家校外培训机构逐一开展摸底排查。以“校外培训广告专项治理百日行动”“亮剑2021”消费安全综合执法行动等行动为抓手，聚焦校外培训机构收费、竞争行为、广告行为开展整治，严厉打击虚假宣传、广告违法、侵害消费者权益、价格违法等违法行为。自“双减”工作开展以来，共立案查处校外培训机构各类违法案件11起，罚没款6.288万元，其中违法广告案件8起，侵害消费者权益案件1起，价格违法案件2起。

强化政策宣传，积极引导舆论。以局微信公众号、浦江发布等新闻媒介为载体，通过微信朋友圈、行业微信群发布《关于落实“双减”政策严控校外教育培训广告的告知书》，列出12条提示语，要求企业对照自查自纠，自觉抵制违法违规行为。开展《中华人民共和国未成年人保护法》《民法典》《广告法》等法律法规和典型案例的宣传，提高全民对“双减”工作的认识，积极引导培训机构行业自律，营造良好社会氛围。对外公布投诉举报电话，依法调解消费纠纷，及时处置信访投诉，维护家长和学生合法权益。截至目前，共调解处置“双减”投诉举报13起。