5月14日下午，浙江万赛汽车零部件股份有限公司将一面秀有“情系企业、高效服务”的锦旗送到了县供电公司，对公司就企业增容期间提供的电力服务表示感谢。

浙江万赛汽车零部件股份有限公司主要从事汽车零部件的生产和摩擦材料的研发销售，今年因厂区内设备更新，需要新增变压器容量600千伏安。接到该企业高压增容流程后，公司客户服务室联合黄宅所工作人员主动联系该企业负责人，对现场环境进行勘察，详细询问施工需求，并在三天内完成供电方案复核和答复工作，确保工程设计与施工顺利进行。

“在和企业负责人沟通的过程中，我们了解到由于企业生产任务重，可以停工的时间只有两天，所以我们本着‘特事特办’的原则，加班加紧，完成一系列前期准备工作。”据工程负责人介绍，5月9日恰逢周末放假，用户联系到公司营销部工作人员希望在当天完成变压器试验工作，为了不影响企业后续正常用电，公司工作人员便开展线上督导，通过微信视频的方式与用户开展相关工作，完成变压器验收工作，并将相关视频存档。并在第二天组织人员前往现场进行竣工验收，指导用户对验收时发现的缺陷进行整改，完成送电工作，助力企业新购置的设备快速投入生产。

“急用户之所急、想用户之所想”这是口号更是行动，在全县致力于招商引资、优化营商环境的征途中，公司始终以“主人翁”精神投入到每一次服务中，仅用75天完成正常需要6个月的工程量助力县第二大受电容量用户顺利生产就是最好的体现。

下一步，公司将继续把服务企业生产作为工作的出发点和落脚点，持续优化电力营商环境，积极开展“我为群众办实事”实践活动，建设服务网格化，增强用户办电获得感，不断提升“获得电力”服务水平，为浦江县经济发展注入源源不断的电动力。