本报消息（通讯员 方令航 费丰年）为进一步深化税收征管体制改革，持续优化税收营商环境，县税务局办税服务厅近期积极推行“小晨会”制度，通过修业务素质内功、补纳税服务短板，学用结合提素质优服务，着力建设学习型、创新型、效能型纳税服务团队，打造一流的办税服务体验。

“您好”“请稍等”“请签字”……该局要求税务干部每天提前10分钟到岗，按照规定做好上岗前的各项准备工作，学习常用的礼貌用语、必要的服务规程等，引导税务干部将优质的服务理念内化于心、外化于行。同时，开展作风和纪律教育，增强服务意识、完善服务举措、提高服务效能，坚持落实好纳税服务规范和领导值班、预约服务、首问责任制、延时服务等各项纳税服务制度。

“按税法规定，车船税一年一缴，按年申报缴纳……”大厅业务骨干洪东征利用晨会时间向大家讲解车船税的相关业务知识。“小晨会”学习活动以轮流授课的方式，让每名税务干部在“老师”和“学生”的双重身份中自由切换，授课内容不仅包含税费政策，还分享推广好的流程操作方法、列举分析错误操作，逐项突破易错点、重点、难点。

“每天早上10分钟学习新政策、温习老政策，营造集体学习、取长补短、比学赶超、合作共进的学习氛围，强化了我们的实操能力，明显提升了工作效率。”该局纳税服务股股长邵建成表示，“小晨会”已成为提升岗位技能的“练兵场”，促进各项减税降费等政策落在实处，优化了服务大环境。